Démarchage téléphonique : Appel à la vigilance des consommateurs

La Direction Départementale de la Protection des Populations du Morbihan (DDPP) met en garde contre les pratiques d’une société ou d’une personne non identifiée qui, par démarchage téléphonique, se présente soit comme une administration publique soit comme mandatée par une administration publique pour proposer des offres d’isolation à 1€.

Dans leur argumentaire, elles indiquent que des travaux d’économie d’énergie sont obligatoires afin de ne pas payer de taxe carbone ou autres pénalités « environnement ».

La réglementation ne prévoit pas de telles pénalités pour les particuliers.

Afin de lutter contre ce harcèlement téléphonique, la DDPP vous invite à relever les numéros de téléphone de ces sociétés et de les transmettre au service de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (CCRF) soit par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone au 02 97 63 29 45.

Pour en savoir plus

 

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